FAQ — sprawdź, o co najczęściej pytają nasi klienci

1. 

Jak pisać opisy produktów, które sprzedają?

Skuteczny opis produktu powinien zawierać zarówno najważniejsze informacje, jak i budować emocje. Zatem pisz językiem korzyści, w opisie produktu odpowiadaj na potrzeby klienta i używaj słów kluczowych, których internauta szuka w Google.

2. 

Jakie informacje powinien zawierać dobry opis produktu?

Dobry opis zawiera nazwę produktu, kluczowe cechy, zastosowanie, materiał lub skład. Musisz uwzględnić w nim także jego zalety oraz powód, dla którego warto go kupić. Możesz też dodać instrukcje użytkowania i wskazać elementy, którymi wyróżnia się od konkurencyjnych towarów. 

3. 

Czy warto inwestować w unikalne opisy produktów?

Zdecydowanie tak. Unikalne treści poprawiają widoczność w Google i zwiększają wiarygodność sklepu. Kopiowanie opisów od producenta może obniżyć pozycję strony i negatywnie wpłynąć na sprzedaż. Jeśli masz napisane to samo w swoim sklepie co inni, to jak wyróżnisz się na tle konkurencji?

4. 

Jakie treści dla e-commerce wpływają na pozycję sklepu w Google?

Pamiętaj, że treść w Twoim sklepie internetowym jest sprzedawcą. Tu największe znaczenie mają: opisy produktów i kategorii. Jednocześnie na pozycję sklepu w wyszukiwarce Google wpływ mają także treści blogowe, meta tagi oraz teksty na stronie głównej. Ważna jest również unikalność contentu, jego długość i odpowiednie nasycenie frazami kluczowymi.

5. 

Czym różni się opis techniczny od opisu marketingowego?

Opis techniczny skupia się na parametrach produktu takich jak rozmiar, waga, moc itp., a opis marketingowy – na korzyściach dla użytkownika. Pamiętaj, że oba te opisy powinny się uzupełniać, by klient miał pełen obraz towaru lub usługi, jaki kupuje.

6. 

Jak tworzyć opisy kategorii, które wspierają SEO?

Przede wszystkim opis kategorii powinien być unikalny i zawierać frazy z długiego ogona (np. „buty trekkingowe damskie zimowe”). Ponadto warto zadbać o to, aby odpowiadał na intencję zakupową klienta. Wystarczą 2–3 akapity z nagłówkiem i CTA (call to action). Pamiętaj jednak, że im bardziej szczegółowy będzie opis kategorii, tym więcej słów kluczowych będziesz mógł w nim zamieścić. 

7. 

Ile znaków powinien mieć opis produktu lub kategorii?

Wartościowy opis produktu powinien zmieścić się najlepiej w przedziale 700–1500 znaków. Z kolei dla kategorii warto zaplanować opis krótki od 300 do 600 znaków, który umieścisz na początku listy produktów oraz dłuższy opis na dole strony.

8. 

Czy Google karze za kopiowanie treści od producenta?

Tak, może obniżyć ranking strony. Musisz pamiętać, że algorytmy Google premiują oryginalne i wartościowe treści. Duplikaty są mniej widoczne w wyszukiwarce i nie budują przewagi konkurencyjnej Twojego sklepu i oferty.

9. 

Jak pisać treści do e-commerce zgodnie z zasadami SEO?

Przede wszystkim używaj w treściach naturalnych fraz kluczowych. Twórz również czytelne nagłówki H1–H3, stosuj wypunktowania, dbaj o strukturę tekstu i logiczny podział treści. W ten sposób stworzysz hierarchiczny i czytelny content, który będzie zarówno łatwy do przeanalizowania przez roboty Google, jak i wygodny dla użytkowników. Pamiętaj jednocześnie, żeby unikać przesycenia treści słowami kluczowymi. Ich nadmiar obniży wartość treści.

10. 

Czy warto prowadzić bloga w sklepie internetowym?

Zdecydowanie tak. Blog nie tylko wspiera SEO i zwiększa zasięg organiczny, ale również pozwala edukować klientów. To świetny sposób na pokazanie oferty w praktyce (np. w formie poradników, rankingów czy inspiracji). Co więcej, blog daje możliwość systematycznego uzupełnienia zawartości strony o nowe treści. Regularną publikację doceniają algorytmy Google, które preferują dobrze zaopiekowane domeny.

11. 

Jakie tematy blogowe przyciągają klientów do e-sklepu?

Najlepiej sprawdzają się tematy poradnikowe, porównania, rankingi produktów, odpowiedzi na częste pytania i inspiracje zakupowe. Dla internautów bardziej wartościowy będzie temat „Jak wybrać buty trekkingowe na lato?” niż “Buty trekkingowe”.

12. 

Jak dobierać słowa kluczowe do opisów produktów?

Skorzystaj z narzędzi typu Google Keyword Planner, Senuto, SurferSEO lub Ubersuggest. Szukaj fraz z dużym potencjałem, ale niską konkurencją. Pamiętaj także o frazach lokalnych i frazach długiego ogona.

13. 

Czy AI może pisać skuteczne treści do sklepu internetowego?

AI jest doskonałym narzędziem, które może pomóc w przygotowaniu treści, ale wymaga edycji i weryfikacji przygotowanych tekstów. Content wygenerowany przez sztuczną inteligencję warto poprawić pod kątem języka, SEO i stylu marki. To dobry punkt wyjścia, ale nie gotowiec.

14. 

Jak często aktualizować treści w e-commerce?

Generalnie zaleca się, aby robić przegląd treści opublikowanych na stronie co 6–12 miesięcy. Powala to nie tylko na aktualizację opisów i usuwanie ewentualnych błędów, ale przede wszystkim daje możliwość dodawania nowych fraz kluczowych i reagowania na sezonowość. W ten sposób sprawnie możesz wdrażać promocje, nowości czy dostosowywać ofertę do nowych trendów.

15. 

Jak tworzyć treści zgodne z zasadami UX?

User Experience jest kluczowy dla odpowiedniego odbioru Twojej oferty przez internautów. Dlatego stosuj krótkie akapity, nagłówki, wypunktowania, CTA i czytelne fonty w opisach. Zadbaj również o responsywność strony na urządzeniach mobilnych. Pamiętaj, że treść na stronie musi być zrozumiała, przyjazna i prowadzić użytkownika do zakupu.